LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ye55 untuk Malaysia

Dasar Privasi ye55 menerangkan cara kami mengendalikan data anda apabila anda membuka akaun, meneroka live casino, slot seperti Aviator, serta bahagian Sportsbook di wilayah yang disokong. Kami nyatakan...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
ye55 Dasar Privasi ye55 untuk Malaysia

Cara Data Akaun Kami Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Pertanyaan Privasi ye55

Anda boleh menghubungi kami apabila ingin memahami data yang kami pegang, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki yang digunakan pada ye55.my. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan...

Chat sokongan Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami akan sahkan pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum menerangkan rekod log masuk, peranti, atau transaksi yang berkaitan dengan profil anda.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan nombor akaun dan alamat e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul.
Borang akaun Di bahagian profil, anda boleh mengemas kini nombor telefon, e-mel, dan pilihan komunikasi tertentu. Perubahan sensitif mungkin memerlukan kod pengesahan supaya permintaan privasi tidak dibuat oleh pihak lain.
KAWALAN DATA

Kawalan Data untuk Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun, pembayaran tempatan, log masuk peranti, dan pertanyaan sokongan di ye55. Setiap kawalan di bawah berkait dengan cara data digunakan, bukan sekadar kenyataan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, keselamatan, sokongan, dan transaksi. Jika data tidak membantu operasi tersebut, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada proses akaun biasa di ye55.

Keselamatan log masuk

Kami merekod IP, peranti, masa akses, dan percubaan log masuk untuk mengesan corak luar biasa. Data ini membantu kami melindungi akaun anda tanpa mendedahkan butiran peribadi kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa, dan menyemak prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki penting.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, serta jumlah berkaitan. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan penyimpanan data.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, transaksi, sokongan, atau keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahpautkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan semak bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data tidak ditukar tanpa kebenaran.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami boleh mengumpulkan nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, komunikasi sokongan, dan rujukan transaksi. Data ini berkait dengan akaun, keselamatan, bayaran, dan permintaan privasi anda.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun yang betul. Ia juga digunakan untuk menyemak status, menjawab pertanyaan, dan memenuhi keperluan penyimpanan rekod yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, atau nama, kerana perubahan tersebut boleh menjejaskan akses dan komunikasi privasi.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, keselamatan, pilihan bahasa, dan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, tetapi mematikan kuki penting boleh menyebabkan log masuk atau paparan akaun tidak berfungsi seperti biasa.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau pematuhan undang-undang. Kami mengurangkan paparan data peribadi dan menggunakan rekod akses untuk mengesan penggunaan yang tidak wajar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Rekod akaun, keselamatan, sokongan, dan transaksi disimpan selama perlu, kemudian dipadam atau dinyahpaut apabila kewajipan operasi dan undang-undang tidak lagi memerlukan rekod tersebut.

Gunakan chat dalam akaun, e-mel privasi, atau borang profil untuk pertanyaan data. Berikan butiran akaun yang mencukupi supaya kami boleh mengesahkan identiti dan menjawab permintaan tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.